Recueil des besoins, création d'un cahier des charges et audit de l'existant pour préparer au mieux la partie technique. Cette étape est cruciale pour établir une architecture technique robuste, centraliser les balises en un seul endroit, et faciliter la gestion et la maintenance future du système de tracking.
Dans la grande majorité des cas, le TMS choisi sera Google Tag Manager (GTM). Néanmoins, selon les besoins spécifiques, d'autres solutions peuvent être envisagées, comme TagCommander ou Tealium. L'expertise en tracking analytics garantit une intégration et une configuration optimale du système choisi.
Établissement d'un plan de marquage comprenant les divers éléments à suivre. Ce plan généralement technique vise à enrichir la couche de données (DataLayer) du TMS. Détection en amont des situations spécifiques, comme les "Single Page Apps", qui nécessitent une implémentation particulière. L'objectif : garantir la disponibilité d'un maximum de données pertinentes pour les outils analytiques et marketing, y compris les données liées aux performances e-commerce.
Vérification du bon déploiement du plan de marquage technique via des tests au niveau des données présentes dans le DataLayer. Déploiement des tags marketing en client-side et/ou server-side. Le tracking server-side, disponible sur GTM depuis 2020, offre de nombreux avantages, notamment le contournement des ad-blockers et de l'ITP d'Apple, permettant une collecte de données plus complète. Expertise dans ce domaine pour une implémentation efficace et un débogage précis de cette solution avancée. Assurance que les outils analytiques et marketing exploitent pleinement les données collectées.
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Cette approche se reflète dans les témoignages clients disponibles ci-dessous.
Mission longue d'un an pour un grand groupe retail. Le professionnalisme, l'organisation et les compétences de Nourdine sont de réels atouts pour mener à bien vos missions analytics !
Nourdine nous a accompagnés sur des missions de fiabilisation du datalayer... Très à l'écoute, disponible, réactif, très rigoureux et efficace, il a réussi à très vite comprendre notre écosystème complexe !
Très satisfait, excellent travail ! Nourdine nous a accompagné dans la définition et la mise en place du plan de taggage e-commerce de notre site. Nous retravaillerons ensemble dès que l’occasion se présentera.
Très bonne experience. Bonne communication et suivi des résultats à tout moment. L'accompagnement a été très solide et tout bien maîtrisé.
Très bonne collaboration avec Nourdine sur plusieurs projets. Sa connaissance de l’écosystème web analytics et ses compétences techniques sont de vrais atouts pour le succès des missions. A l’écoute, réactif et sympathique, nous sommes très contents de travailler avec lui !
Nourdine a rempli la mission efficacement en distillant également quelques conseils pour la suite. Merci.
Nourdine est très professionnel. Nous avions besoin d'un profil en urgence et Nourdine a été la seule personne en mesure de répondre à nos attentes. Nourdine a même été au delà des exigences en étant force de proposition. Je recommande sans hésiter, c'est une personne avec qui nous avons beaucoup de plaisir à travailler.
Top, efficace et professionnel, a réinstallé complètement notre pixel fb et a réparé d'autres sujets.
Super réactif, aimable, pédagogue et professionnel. Un régal pour faire un plan de tracking soigné et intelligible. Force de proposition. super top.
Vous avez des questions ?
Voici quelques réponses utiles pour mieux vous aider :)
Un TMS (Tag Management System) est un outil qui centralise la gestion des balises de tracking sur votre site web. Il est crucial car il simplifie l'implémentation, la gestion et la maintenance de vos tags analytiques et marketing. Google Tag Manager (GTM) est le TMS le plus couramment utilisé, mais d'autres options comme TagCommander ou Tealium peuvent être envisagées selon vos besoins spécifiques.
Le tracking server-side est une méthode avancée de collecte de données qui traite les informations côté serveur plutôt que côté client. Disponible sur GTM depuis 2020, il offre plusieurs avantages majeurs : il permet de contourner les ad-blockers et l'ITP d'Apple, assurant ainsi une collecte de données plus complète. De plus, il améliore les performances du site web en réduisant la charge côté client et offre un meilleur contrôle sur la confidentialité des données.
Un audit analytics est un diagnostic approfondi de votre système de tracking existant. Il comprend l'analyse de votre TMS, de vos outils analytiques et de leur configuration. Un setup complet, en revanche, implique la mise en place ou la reconfiguration complète de vos outils de mesure d'audience ou publicitaires. Cela inclut la création d'un plan de marquage, l'enrichissement du dataLayer, la configuration de l'interface et l'implémentation des trackers nécessaires.
L'enrichissement du DataLayer est une étape cruciale car il permet de collecter et de transmettre un maximum de données pertinentes à vos outils analytiques et marketing. Un DataLayer bien structuré et enrichi facilite le suivi des interactions utilisateurs, des conversions et des performances e-commerce. Il permet également une plus grande flexibilité dans la configuration de vos tags et une meilleure compréhension du comportement de vos utilisateurs, ce qui est essentiel pour optimiser vos stratégies marketing et améliorer l'expérience utilisateur.
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