Dans Google Analytics, un hit représente chaque interaction unique envoyée aux serveurs, capturant les actions des utilisateurs comme les pages vues, événements et transactions.
Un hit Google Analytics est une interaction unique envoyée aux serveurs lors d’une action utilisateur sur votre site web. Il existe quatre types principaux : pages vues (chargement des pages), événements (clics, téléchargements, vidéos), transactions (données e-commerce) et timing (performances techniques).
Universal Analytics utilisait cette architecture de hits spécifiques, tandis que GA4 adopte un modèle d’événements unifié où toutes les interactions deviennent des événements.
Cette transition simplifie la collecte mais peut créer des écarts de données jusqu’à 10% lors de la migration.
Les hits constituent la base de tous les rapports Analytics et permettent de reconstituer le parcours utilisateur complet via les cookies.
Un hit Google Analytics représente une interaction unique envoyée aux serveurs de Google Analytics chaque fois qu’un utilisateur effectue une action sur votre site web. Cette métrique fondamentale constitue l’unité de base de la collecte de données dans Google Analytics.
Techniquement, chaque hit correspond à une requête HTTP transmise vers Google Analytics contenant des informations détaillées sur l’interaction. Le système collecte automatiquement ces données via une balise de tracking intégrée aux pages de votre site. Contrairement aux métriques d’utilisateur ou de session qui agrègent plusieurs interactions, un hit capture un événement spécifique à un moment précis.
Le mécanisme repose sur les cookies pour identifier et lier les hits à un utilisateur particulier. Chaque hit contient des paramètres essentiels : l’identifiant unique de l’utilisateur, l’horodatage, l’URL de la page, les données de référence et les informations sur le navigateur utilisé.
Cette structure permet à Google Analytics de reconstituer le parcours complet des utilisateurs sur votre site. Les hits alimentent tous les rapports Google Analytics, depuis les pages vues jusqu’aux conversions. Ils constituent la base pour calculer des métriques plus complexes comme le taux de rebond, la durée des sessions ou le nombre de pages par visite.
Dans GA4, l’architecture évolue vers un modèle d’événements unifié où toutes les interactions deviennent des événements, simplifiant la collecte de données tout en conservant la richesse d’information nécessaire pour comprendre le comportement des utilisateurs sur un site web.
Google Analytics collecte quatre types de hits principaux pour mesurer l’activité sur votre site web. Chaque type de hit correspond à une interaction spécifique envoyée vers les serveurs de Google Analytics.
Les hits de page vue représentent le chargement et la consultation des pages de votre site. Chaque fois qu’un utilisateur visite une page, Google Analytics enregistre automatiquement ce hit. Cette métrique forme la base de l’analyse du trafic web et permet de comprendre le comportement des utilisateurs sur toutes les pages.
Les hits d’événement capturent les interactions utilisateur au-delà des simples pages vues. Ces événements incluent les clics sur des boutons, les téléchargements de fichiers, la lecture de vidéos ou toute action personnalisée que vous souhaitez tracker. Vous devez configurer ces hits via Google Tag Manager ou directement dans le code de suivi.
Les hits de transaction collectent les données e-commerce et conversions. Ils enregistrent les informations sur les achats, les revenus, les produits vendus et autres métriques liées aux transactions. Ces hits permettent de calculer le taux de conversion et d’analyser les performances commerciales.
Les hits de timing mesurent les performances techniques comme les temps de chargement des pages. Ces données aident à optimiser l’expérience utilisateur en identifiant les pages lentes ou les problèmes de performance.
Dans GA4, ces différents types de hits évoluent vers un modèle d’événements unifié où toutes les interactions deviennent des événements avec des paramètres spécifiques.
Universal Analytics structure ses données autour de différents types de hits. Chaque hit représente une interaction spécifique envoyée aux serveurs Google Analytics. Ce système inclut les hits de page vue, d’événement, de transaction et de timing.
Google Analytics 4 abandonne cette architecture pour adopter un modèle d’événements unifié. Toutes les interactions utilisateur deviennent des événements sans distinction de catégorie. Cette transition simplifie la collecte de données mais modifie profondément le tracking.
La mesure des pages vues illustre cette évolution. Universal Analytics envoie un hit spécifique pour chaque page consultée. GA4 combine les pages vues et visionnages d’écran dans une métrique « Vues » unique. Les mesures améliorées de GA4 détectent automatiquement les changements de pages sur les applications monopages.
Les interactions utilisateur subissent aussi des modifications importantes. Universal Analytics categorise chaque événement avec une action et un libellé. GA4 élimine cette structure hierarchique au profit d’événements avec paramètres personnalisés.
Cette evolution impacte directement la migration entre plateformes. Les écarts peuvent atteindre 10% pour les pages vues selon la configuration. Les filtres Universal Analytics créent des divergences importantes si non reproduits dans GA4.
L’implémentation technique nécessite une révision complète. Google Tag Manager facilite cette transition en gérant les deux systèmes simultanément. La couverture des balises doit être vérifiée pour maintenir la cohérence des données.
Comprendre les hits dans Google Analytics permet de transformer des données brutes en insights marketing stratégiques. En maîtrisant ces mécanismes de tracking, vous optimiserez votre compréhension du comportement utilisateur, améliorerez vos performances digitales et prendrez des décisions data-driven plus précises et efficaces.
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